Узнав о смерти жены, Дэвис захотел купить шоколадные конфеты из автомата, но пачка застряла. Он не испытывал ожидаемых эмоций и, пытаясь понять эту пустоту, начал писать пространные письма в сервисную компанию, обслуживающую автоматы. В этих письмах он подробно рассказывал о себе и своих отношениях с погибшей супругой.
На его сообщения неожиданно ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис осознал непреодолимую потребность разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, рабочий компьютер и в конечном итоге разрушить собственный дом.